Den danska Tolkmyndigheten påbörjar pilotförsök med videotolktjänster

Den danska Tolkmyndigheten har valt att basera sina nationella videotolktjänster på systemet MMX från nWise, som kommer att både leverera och sköta driften av tjänsterna åt Tolkmyndigheten. Med de nya tjänsterna kommer döva, hörselskadade och dövblinda personer i Danmark att kunna ringa till en tolk med videotelefoner, 3G-telefoner och Skypeklienter.

– Vi på Tolkmyndigheten är glada över att ha nått en överenskommelse om att tillhandahålla en plattform för videotolktjänster i Danmark. Tolkmyndigheten inleder nu omfattande försök på plattformen, så att vi kan få mer erfarenheter av hur videotolktjänster kan tillämpas. Plattformen är alltså infrastrukturen för videotolktjänster i Danmark, säger Bo Kragelund, chef för den danska Tolkmyndigheten.

I pilotförsöket rör det sig om videotolktjänster för 200 användare och tre olika tolkorganisationer. I takt med att Tolkmyndigheten bygger ut kapaciteten kommer tjänsten att kunna erbjudas till alla döva och hörselskadade i Danmark.

Niklas Cassel, VD på nWise AB, säger att de är oerhört glada och stolta för att de har fått uppdraget att erbjuda videotolktjänster på deras system.

– Danmark är det första landet i Norden som har valt att inrätta en myndighet speciellt inriktad på tolkning och tolkfrågor. Den danska Tolkmyndigheten kommer med stor sannolikhet att bli ledande när det gäller användning av video och multimedia baserad tolkning via internet för olika användargrupper.
nWise är ett litet innovativt företag i Uppsala med specialistkompetens inom totalkommunikation och har sedan flera år levererat den nationella tjänsten för texttelefoni för döva och hörselskadade i Danmark. Merparten av kommunikationen sker via internet och det finns ca 2 000 kunder som använder tjänsten idag.