Hallå vad är Taltjänst?

Taltjänst hjälper personer med tal-, röst eller språksvårigheter. Tjänsten är gratis och många kan behöva stöd, till exempel i samband med läkarbesök, i kontakt med myndigheter eller till ett föreningsmöte. Men det finns ett problem.

Ulrika Svedenås arbetar som samordnare på taltjänst i Stockholm.

– Vårt största dilemma är att folk inte vet att vi finns. Därför kommer vi aldrig riktigt ut i verksamheten. Vi servar hela Stockholms län och har 80 registrerade brukare, men vi vet att mörkertalet är stort. Tänk bara på alla personer med cp-skada, afasi eller utvecklingsstörning. Eller personer som drabbats av stroke och fått talsvårigheter, säger Ulrika.

Taltjänst finns över hela Sverige

Att få personer med tal-, röst- eller språkhandikapp att känna till Taltjänst är en sak. Inte heller yrkesgrupper inom vården, som till exempel läkare eller arbetsterapeuter, känner till verksamheten.

– Det borde vara alla landstingsanställdas ansvar att veta om oss och informera om oss för dem som behöver vårt stöd, säger Ulrika Svedenås.

Taltjänst ingår i Tolkcentralen för döva, som drivs av landstinget. Här finns även teckenspråkstolk, vuxendövtolk och dövblindtolk. Taltjänst finns i tio av Sveriges 20 landsting och regioner. I Stockholm har taltjänst funnits sedan 1990-talet.

Ofta bokas tolk i samband med läkarbesök, i kontakt med myndigheter eller till ett föreningsmöte. Tolken kan också fungera som ett minnesstöd genom att föra anteckningar från möten. Det är alltid brukaren som bestämmer om han eller hon vill ha tolk. Taltjänst är gratis och tolkarna har tystnadsplikt.

Det saknas formell utbildning

Något som Ulrika också tror skulle förbättra situationen är om det fanns en utbildning för att bli taltjänsttolk. En sådan finns inte idag.

I Finland finns däremot en utbildning för taltjänsttolkar. De har också ett annat system. När du till exempel drabbas av en stroke och får kommunikationssvårigheter skriver en logoped en rekommendation. Sen beviljar socialsekreteraren personen ett visst antal taltolktimmar per månad.

– Där har de ett fungerande organisatoriskt system. Det har inte vi i Sverige ännu. Om taltjänst blev mer etablerat i samhällsstrukturen tror jag att fler som behöver skulle få ta del av tjänsten, avslutar Ulrika Svedenås.