Varför kan jag inte skriva ut med ny dator?

När jag köpte en ny dator så fungerar det plötsligt inte att skriva ut på min skrivare. Vad kan det bero på?

Johan Andersson

Hej Johan!
Oftast räcker det med att du startar datorn och sedan kopplar in skrivaren med skrivarkabel eller USB kabel till datorn. Då brukar det komma upp ett meddelande om att ny maskinvara har hittats. Du kan då låta datorn själv försöka identifiera och installera skrivaren.

Om inte detta fungerar kan du prova att installera skrivaren själv på din nya dator. Du fick troligen med en skiva när du köpte skrivaren.Om du sätter den skivan i datorn, väljer ”Setup”, ”Install” eller ”Installera” och följer instruktionerna så ska du snart kunna använda din skrivare igen.

Har du ingen skiva till din skrivare så kan du titta på skrivaren och försöka hitta dess betäckning, exempelvis HP LaserJet 5000+ eller Canon PhotoSmart 50.

Du kan sedan försöka installera skrivaren själv. Om du har Windows XP går du in under ”Start” och väljer ”Kontrollpanelen”. Där väljer du sedan ”Lägg till skrivare”.  Välj att låta datorn själv identifiera skrivaren, lyckas han inte med detta kan du försöka identifiera den själv i en lista, det är här du kan ha nytta av skrivarens betäckning.

Glöm inte heller att skrivaren måste vara påslagen för att datorn ska kunna hitta och identifiera den.

Andreas Cederbom